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5000Mbps
- Garantía de precios simples y directos.
- Sin incremento de costo a los 12 meses.
- Sin contrato anual, límite de datos o cuotas por equipo.
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5000Mbps
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Cable
1000Mbps
(wireless speeds may vary)
La velocidad se basa en una conexión por cable y puede variar según la dirección. Las velocidades inalámbricas pueden variar. Los servicios están sujetos a todos los términos y condiciones de servicio aplicables, y están sujetos a cambios. Los servicios no están disponibles en todas las áreas. Se aplican restricciones.
Fiber
5000Mbps
Satellite
50Mbps
Calificación de usuarios(220)◊
Order now and receive a $100 Prepaid Card via rebate (terms apply). Offer expires 11/13/23
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◊ La valoración de estrellas se basa en las reseñas de los usuarios y nuestra encuesta independiente de satisfacción del cliente.
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Reseñas de clientes de los proveedores de Internet en Anaheim
Lan T | 08-10-2023
Usuario Verificado
Hello, I'm totally not happy with your Customer Service. Not at all. I called Spectrum a couple of times but I was disappointed at their services most of the time. They are NOT friendly, not patient at all. They cut when I'm talking. They did not answer my questions. I used to have a grandpa service with Spectrum ($29.99/month for internet). When my kids went to college, I upgraded the internet to a higher speed ($49.99/month). They did not tell me that the new price will last a year only because it belonged to a promotion program. I was surprised when I received a bill with a different amount one day. When I called their customer service, they did not do anything to help me. I decided to switch my internet service to T-Mobile. Before installing TMobile modem, I decided to give Spectrum another chance. I called their customer service again to ask if they can get the deal back. The guy helping me on that day was really nice and patient. He discussed this with his manager and told me that he got the deal back to me. I only have to pay $49.99/month. He also cleared mentioned that this deal will last 1 year only. I have to call Spectrum again to make the extension next year. That's fair. So, we agreed both with what we talked. I decided to return the modem to TMobile. After 1st month of switching back to Spectrum, I found out that the bill was not $49.99 as they said. It's $64.99/month. I called Spectrum again. I was totally not satisfied with the way they talked to me. I don't think they will change after my review. If they do, they have a big step and earn great points from their customers. Then I will believe in magic. Regards.
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